KetikPos.com– Wakil Wali Kota Palembang, Prima Salam, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Gandus untuk memastikan pelayanan kesehatan di rumah sakit tersebut berjalan tanpa diskriminasi.
Prima bahkan melakukan simulasi pelayanan, dari pendaftaran hingga pengambilan obat, untuk melihat langsung kualitas layanan yang diberikan.
"Jangan cuma saya yang dapat pelayanan bagus. Semua warga Palembang harus diperlakukan sama, tanpa memandang status sosial atau ekonomi mereka," tegas Prima Salam di sela-sela kunjungannya.
Dalam kunjungan tersebut, Prima juga memantau fasilitas di IGD, ruang periksa, hingga ruang rawat inap. Tidak hanya melihat-lihat, ia juga berdialog langsung dengan pasien dan tenaga kesehatan untuk mendengar keluhan dan saran secara langsung.
Pesan tegas pun disampaikan kepada manajemen RSUD Gandus agar setiap pasien mendapat hak pelayanan kesehatan gratis yang didanai oleh APBD, tanpa pilih kasih.
Kepala RSUD Gandus, Pemi Welrado, berjanji akan menjalankan instruksi Wakil Wali Kota dan memastikan seluruh pasien, tanpa kecuali, mendapat pelayanan setara.
"Alhamdulillah, kami sudah mendapat arahan langsung dari Bapak Wakil Wali Kota. Kami berkomitmen melayani pasien tanpa memandang status sosial," ujar Pemi Welrado.
Langkah tegas ini sejalan dengan program 100 hari kerja Walikota Palembang Ratu Dewa dan menjadi bukti nyata bahwa Pemkot Palembang serius dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi seluruh warganya.
Apakah sidak ini akan menjadi rutinitas? Warga berharap kunjungan semacam ini terus dilakukan untuk menjaga konsistensi pelayanan di seluruh fasilitas kesehatan di Palembang.
