KetikPos.com -- Dalam upaya mendengarkan langsung aspirasi warga, Pj Walikota Palembang, Ratu Dewa, mengadakan diskusi terbuka dengan masyarakat di Posko Aktivis Rakyat Bawah, Kecamatan Bukit Kecil, pada Minggu (10/6/2024). Pertemuan ini membahas berbagai persoalan masyarakat dan pemerintahan, termasuk pelayanan publik dan infrastruktur perkotaan.
Ratu Dewa menampilkan sikap serius dalam merespons setiap keluhan yang disampaikan warga. Ia menegaskan bahwa pertemuan ini bukan sekadar basa-basi, melainkan kesempatan untuk memahami dan menangani isu-isu yang dihadapi masyarakat bawah.
"Kita diskusi dengan masyarakat tingkat bawah yang menyampaikan keluh kesah yang memang dirasakan warga. Saya beri apresiasi karena saya senang dengan masyarakat yang menyampaikan secara langsung," ujar Ratu Dewa.
Menurutnya, tugas pemerintah adalah mendengarkan dan melayani kebutuhan masyarakat. Ia juga menekankan pentingnya perbaikan regulasi jika diperlukan. "Apa yang disampaikan kita layani. Kalau pun ada yang perlu regulasi, segera kita perbaiki. Kedepan, mudah-mudahan ada komunitas atau kelompok lain yang menggalakan diskusi seperti ini," tambahnya.
Diskusi kali ini menyoroti tiga topik utama: perubahan mindset (pola pikir) PNS, infrastruktur perkotaan, dan kesejahteraan masyarakat. Ratu Dewa menekankan perlunya perubahan mindset di kalangan PNS dari yang berfokus pada kekuasaan menjadi lebih berorientasi pada pelayanan.
"Kita perlu merubah mindset PNS yang selama ini mengedepankan kekuasaan menjadi lebih berfokus pada pelayanan. Infrastruktur perkotaan juga penting, termasuk program kesejahteraan seperti PKH, KIS, dokumen kependudukan, dan masalah perekonomian," jelasnya.
Sementara itu, Yan Coga Raja Sriwijaya, koordinator Aktivis Rakyat Bawah, mengungkapkan rasa bangganya atas kehadiran Ratu Dewa di acara tersebut. Ia menilai kehadiran Pj Walikota sebagai bentuk nyata perhatian dan kecintaan kepada masyarakat Palembang.
"Kita bangga memiliki Pj Walikota Palembang seperti beliau, yang begitu cinta dan memperhatikan masyarakatnya. Mendengarkan keluh kesah dan persoalan masyarakat yang nantinya akan dijadikan atensi untuk segera ditindaklanjuti. Kami mengucapkan terima kasih banyak kepada Pj Walikota yang sudah hadir di tengah masyarakat pada malam ini, sungguh ini merupakan malam yang sangat spesial bagi kami semua," tutupnya.
Pertemuan ini tidak hanya menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyuarakan aspirasinya, tetapi juga sebagai ajang bagi pemerintah untuk lebih mendekatkan diri kepada rakyat. Ratu Dewa berharap, diskusi seperti ini dapat terus berlanjut dan melibatkan lebih banyak komunitas agar masalah-masalah perkotaan dapat ditangani dengan lebih efektif dan efisien.
