KetikPos.com – Suasana penerbangan Garuda Indonesia pada Kamis (4/9) terasa berbeda dari biasanya. Penumpang yang biasanya hanya menerima senyum pramugari, kali ini mendapatkan kejutan manis: bingkisan berisi produk UMKM khas Palembang. Ada pempek, kopi, madu, hingga kerajinan tangan lokal yang siap jadi teman perjalanan di udara.
Kejutan ini merupakan bagian dari kolaborasi Pemerintah Kota Palembang bersama Garuda Indonesia dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025. Wali Kota Palembang, Ratu Dewa, bersama sang istri Dewi Sastrani (Ketua TP PKK sekaligus Ketua Dekranasda), turun langsung menyapa penumpang dan menyerahkan souvenir secara simbolis.
“Alhamdulillah, hari ini kita bisa menyapa pelanggan Garuda dengan produk UMKM binaan Palembang. Harapannya, produk kita makin dikenal luas, bahkan sampai ke mancanegara. InsyaAllah, Palembang bakal makin ngetop,” ujar Ratu Dewa penuh optimisme.
165 Bingkisan, 170 Produk, 18 UMKM
Tak main-main, ada 165 bingkisan yang dibagikan, berisi 170 produk dari 18 UMKM binaan. Kepala Dinas Koperasi dan UMKM Palembang, Sulhijawati SE, M.Si, menegaskan momen ini adalah pintu promosi besar.
“Banyak penumpang dari luar negeri dalam penerbangan ini, jadi otomatis produk kita ikut terbang ke dunia internasional. Inilah promosi yang efektif dan elegan,” jelasnya.
Garuda Indonesia: Pelanggan Senang, UMKM Terangkat
Manajemen Garuda Indonesia, melalui perwakilannya Ayu, menyambut baik sinergi ini. “Kegiatan ini memberi pengalaman berbeda bagi pelanggan kami. Selain itu, UMKM lokal juga mendapatkan panggung yang lebih luas. Kolaborasi semacam ini pasti akan terus kami lanjutkan,” katanya.
UMKM Palembang Siap Mengudara
Tak hanya soal pembagian bingkisan, kehadiran langsung Wali Kota dan Ketua TP PKK memberi semangat baru bagi pelaku UMKM. Dengan dukungan penuh pemerintah, produk lokal Palembang kini semakin percaya diri.
“UMKM kita tidak hanya jadi oleh-oleh khas, tapi bisa naik kelas hingga internasional. Dukungan dan promosi kreatif seperti ini membuat kami yakin Palembang bisa mendunia,” tambah Sulhijawati.
Hari Pelanggan Nasional tahun ini pun terasa berbeda: bukan hanya tentang pelanggan yang dimanjakan, tetapi juga tentang UMKM Palembang yang bersiap mengudara bersama Garuda Indonesia, menjangkau dunia dengan cita rasa lokal.
