KetikPos.com - Pemerintah kota Palembang bersama Pengadilan Negeri Palembang Kelas IA Khusus bekerja sama terkait pelayanan publik.
Kerja sama mal pelayanan publik, itu ditandatangani kedua pihak di ruang VVIP DPMPTSP Palembang, Senin (24/3/2025).
Selain penandatanganan kerja sama, juga dilaksanakan sosialisasi sistem manajemen anti penyuapan dan pembangunan zona integritas ke masyarakat di mall pelayanan publik oleh Pengadilan Negeri Palembang Kelas IA Khusus
Baca Juga: Antisipasi PHK, Andreas Okdi Priantoro Minta Pemkot Palembang Siapkan Alternatif Pekerjaan
Wali Kota Palembang Ratu Dewa menyambut positif kerja sama ini.
Menurut Dewa, pelayanan publik yang cepat dan tanggap merupakan salah satu aspek penting dalam memastikan kepuasan masyarakat terhadap layanan pemerintah.
Apalagi, di era yang serba cepat saat ini, setiap warga negara mengharapkan respons yang cepat dan solusi yang tepat ketika membutuhkan layanan publik dari pemerintah.
Menurut Dewa, Pemerintah Kota Palembang juga memiliki program unggulan. Yakni Palembang Gerak Cepat (Gercep).
Sesuai namanya, program ini bertujuan memberikan pelayanan publik yang cepat dan tanggap.
"Tentunya, masyarakat akan mendapatkan kemudahan dalam mengakses layanan informasi tanpa harus datang ke kantor pengadilan negeri," kata Dewa.
Baca Juga: Wawako Prima Salam Tekankan Komitmen Jajaran Pemkot Palembang Jalankan Visi Misi RDPS
la menambahkan, layanan yang dimaksud yaitu pendaftaran perkara, informasi persidangan, hingga layanan administratif lainnya. Semuanya langsung diproses di Mal Pelayanan Publik.
"Saya berharap dengan adanya kerja sama dan kolaborasi dengan organisasi vertikal yang terhimpun dalam pelayanan publik, bisa membantu warga dalam sisi pelayanan sesuai dengan program kita Palembang Gercep," ujar Dewa.
Baca Juga: Pemkot Palembang Jalin Kerjasama dengan Bappenas untuk Pemanfaatan Data Sosial Ekonomi